О бонусной программе ЧУ
ВОПРОС — ОТВЕТ
  • Что такое Бонусная карта ЧУ?

    Бонусная карта ЧУ дает возможность получать бонусы с покупки товаров, которые участвуют в бонусной программе и в дальнейшем оплачивать ими от 0% до 99% от стоимости товара. Информацию о возможности оплаты бонусами узнавайте у продавца.

  • Как получить Бонусную карту?

    Бонусную карту можно получить бесплатно во всех магазинах ЧУ.

  • Как будет использована указанная мной информация в анкете?

    Информация потребуется для:
    - информирования Вас о специальных предложениях,
    - начисления /списания бонусов в случае, если Вы забудете Бонусную карту

  • Кто может стать участником Бонусной программы?

    Участником Бонусной программы может стать человек старшее 18 лет, совершающий покупку в розничных магазинах «Кухни ЧУ».

  • Нужно ли мне обменивать старую карту для друзей ЧУ на новую?

    Не нужно, карта для друзей приравнивается к Бонусной карте.

  • К чему приравнивается 1 бонус?

    Курс 1 бонуса = 1 рублю. Бонусные рубли не подлежат обмену на наличные денежные средства.

  • Когда начисляются бонусы?

    Бонусы начисляются сразу при оформлении заказа. Потратить бонусы можно через 14 дней после оформления заказа.

  • Могу ли я использовать несколько Бонусных карт одновременно?

    Нет, в одном чеке можно использовать только одну Бонусную карту.

  • Какое количество бонусов начисляется с покупки?

    Бонусы зачисляются на бонусную карту в размере 3% при покупке товара по обычной цене или в размере 1% при покупке товара по акционной цене или скидке. Размер бонусов расчитывается от суммы денег, внесенных в кассу, то есть не учитываются суммы, оплаченные бонусами.

  • Какую часть покупки я могу оплатить бонусами?

    С 1 января 2016г. Вы можете оплатить бонусами от 0% до 99,99% стоимости покупки на свой выбор, но сумма оплаты за наличный расчет не должна быть меньше 1 рубля. В Бонусной программе не участвуют подарочные карты.

  • Сколько времени действительны бонусы?

    Бонусы, полученные до 15 ноября 2015 включительно, действительны до 31 декабря 2015г. Бонусы, полученные после 16 ноября 2015, действительны в течении года после их зачисления.

  • Можно ли оплачивать бонусами акционный товар?

    При покупке акционного товара принимается оплата бонусами, а также бонусы зачисляются на карту.

  • Можно ли оплачивать бонусами товар, приобретаемый в рассрочку?

    При покупке товара в рассрочку бонусы зачисляются на карту, но оплата бонусами не принимается.

  • Если я забыл карту, что делать?

    Необходимо на кассе предъявить документ удостоверящий Вашу личность, продавец найдет Вас по ФИО.

  • Как мне узнать, сколько бонусов у меня на карте?

    При оформлении покупки информацию можно посмотреть
    - на чеке,
    - на сайте в личном кабинете с 15 августа 2015г.
    - у сервис-менеджера по телефону 8 800 250 09 50.

  • Если я потерял карту, что делать?

    Необходимо в любом магазине ЧУ получить новую карту и позвонить на бесплатный номер 8 800 250 09 50 с вопросом переоформления карты. В течение 2х неделе на новую карту будут перечислены бонусы с предыдущей карты.

  • Что происходит с бонусами при возврате товара?

    Бонусы, начисленные за этот товар, будут аннулированы.

  • Какой срок действия карты?

    До 10.03.2017 года. О продлении или изменении мы оповестим Вас на нашем сайте.

  • Как узнать об акциях?

    Узнавать об акциях вы сможете:
    - на сайте chu24.ru;
    - на страницах Кухни ЧУ в социальных сетях;
    - по телефону 8 800 250 09 50;
    - в магазинах ЧУ.

    Участники Бонусной программы получают информацию о специальных предложениях в SMS и e-mail.

  • У меня и моего супруга (друга…) две карты. Можно ли их объединить?

    Да, это возможно. Если у Вас 2 и более карты, можно выбрать одну из них. Остальные карты блокируются. При этом на выбранную карту переносятся все бонусы с заблокированных карт в течение 2х недель.

«ЧУ» имеет право вносить изменения в правила Бонусной программы, информируя участников Бонусной программы об изменениях на сайте chu24.ru и в кабинете участника.

Любая информация, продукция или ее изображение, опубликованные на страницах данного сайта, являются объектом прав интеллектуальной собственности ООО «Торговый Дом «Холдер».
Оставить заявку на замер

Запишись на бесплатные замеры на сайте!

Наш дизайнер:
- измерит ваше помещение
- сделает проект кухни
- рассчитает стоимость

 

Заказать бесплатный дизайн-проект кухни
Также можно записаться по телефону бесплатной линии 8 800 250 09 50 (будни 7:00–20:00 мск)
или по почте service@chusite.ru